Prodaja je završena. Sve daljnje narudžbe bit će poslane u tjednu od 13. siječnja. Želimo vam sretan i blagoslovljen Božić. Hvala

Besplatna dostava za sva stabla

Popust ističe za:

d
s
m
s

info@bozicnadrvca.hr

Nazovite nas, online smo

+385 21 784 0201 (08:00-16:00)

Često postavljana pitanja

Kada će biti drvce poslano i dopremljeno?

Drvca se obično isporučuju u roku od 3 – 5 radnih dana. 9. 2024. Sva drvca imamo na zalihama i šaljemo svakodnevno (radnim danima) Prije nego što pošaljemo drvce, poslat ćemo Vam poruku e-pošte s informacijama, uključujući i kod za praćenje pošiljke s kojim možete pratiti gdje se ista trenutno nalazi.

Kolika je visina i širina drvca?

Ove informacije su uvijek detaljno navedene za svako stablo.

Da li se računa visina drvca sa stalkom ili bez stalka?

Da, navedene su sve visine drvca sa stalkom.

Da li je stalak u sklopu pakiranja?

Da, kvalitetan metalni stalak je uključen u svaki paket.

Napomena: Neki se modeli prodaju s plastičnim stalkom, a podaci su navedeni u pojedinostima o proizvodu..

Od koliko je dijelova sastavljeno drvce?

Broj dijelova ovisi o veličini drvca:

  • Veličine 180 cm – 250 cm – sastavljene od 2 ili 3 dijela
  • Veličine 120 cm i 150 cm – sastavljene od 1 ili 2 dijela
Koliko vremena treba da se drvce sastavi?

Sastavljanje drvca je vrlo jednostavno, a početna montaža ne traje više od 2 minute. Naknadna obrada grančica i oblikovanje prema Vašem ukusu trajat će otprilike 5 – 10 minuta.

Kako saviti drvce?
  1. Izvadite drvce iz kutije.
  2. Stalak sastavite.
  3. Gurnite donji dio drvca u stalak i dobro ga učvrstite.
  4. Svoje drvce možete graditi postupno. Preporučujemo da ga sastavljate odozdo prema gore.
  5. Odvojite i oblikujte grančice u željeni oblik.
Kakva je razlika između različitih vrsta iglica?
Kako ću biti obaviješten o stanju narudžbe?

O napredovanju narudžbe ćemo vas obavještavati putem e-pošte. Obično šaljemo tri vrste e-poruka:

  • Primanje narudžbe – e-pošta se automatski šalje u trenutku slanja narudžbe.
  • Spremno za slanje – e-poštu šalje naš zaposlenik u trenutku kada je pošiljka spremna i čeka da bude predana transportnoj kompaniji.
  • Slanje pošiljke – e-poštu šalje naš zaposlenik u trenutku predaje pošiljke uz narudžbu transportne kompanije.

U slučaju akutnih ili naglih promjena, kontaktirat ćemo Vas telefonom na telefonski broj naveden u narudžbi.

Da li je moguće kupiti drvce i podići ga osobno?

Kupnja je moguće samo putem naše e-trgovine bozicnadrvca.hr. Osobno preuzimanje također nije moguće. Drvce isporučujemo samo preko transportne kompanije.

Do kada je moguće naručiti drvce?

Posljednji dan kada je moguće naručiti drvce je 17. prosinca 2024. Međutim, preporučujemo da naručite drvce unaprijed, jer s Božićem koji se približava obično nisu dostupne sve vrste i veličine drvca.

Ispunjavaju li drvca sigurnosne standarde?

Naša umjetna božićna drvca izrađena su od najkvalitetnijih materijala i udovoljavaju najstrožijim EU sigurnosnim standardima.

Može li se naručiti drvce veće od 250 cm?

Da, u stanju smo dopremiti drvca veća od 250 cm. Sve će se takve narudžbe rješavati individualno. Dakle, ako ste zainteresirani za više drvce, obratite nam se putem e-pošte na info@bozicnadrvca.hr.

Što trebam učiniti ako želim naknadno popraviti svoju narudžbu?

Narudžbu svakako možete popraviti. U tom slučaju kontaktirajte nas putem e-pošte info@bozicnadrvca.hr. Važno je da bilo kakve promjene u narudžbi budu poslane prije predaje pošiljke transportnoj kompaniji.

Jeste li obveznik za PDV?

Da, mi smo obveznici za PDV. Naknada za PDV može se koristiti za korporativne kupce.

Da li pružate veleprodaju?

Da, kontaktirajte nas, molim.
Tomáš Turoň
info@bozicnadrvca.hr
+420 724 708 057 (samo za veleprodaju)

Prodaja je završena

Sve daljnje narudžbe bit će poslane u tjednu od 13. siječnja. Želimo vam sretan i blagoslovljen Božić. Hvala